Versand & FAQ

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?

Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet und sind versandbereit. Die Lieferzeit vom Kauf bis zum weltweiten Versand Ihrer Bestellung kann 1–3 Wochen (Werktage) dauern, sofern nicht in der Produktbeschreibung angegeben. Manchmal bieten wir Sonderangebote mit bevorzugtem Versand an, z. B. mit einer Lieferzeit von 6 bis 14 Tagen. Die Lieferzeiten finden Sie in den Produktbeschreibungen aller Produkte. Auch die Lieferzeiten können manchmal je nach Artikel variieren.

Wie funktioniert der Versand?

CHICUS arbeitet mit globalen Lieferanten und handgefertigten Kunsthandwerkern höchster Qualität zusammen, um Ihnen die besten Preise und die wunderbar innovativsten Produkte zu bieten. Das bedeutet, dass Ihre Bestellung von überall auf der Welt versendet wird. Die Versandmethoden, die wir für die meisten unserer Sendungen verwenden, sind YUN und ARAS KARGO.

Da wir direkt von unseren Partnern versenden und viele unserer Produkte sehr gefragt sind, kann es 1–3 Wochen (Werktage) dauern, bis Ihre Artikel eintreffen. Wenn Sie verschiedene Produkte kaufen, erhalten Sie möglicherweise mehr als ein Paket.

Bitte machen Sie sich keine Sorgen, wenn die Lieferung nicht sofort erfolgt. Zu jeder Nummer geben wir auch Tracking-Nummern an.

Wir bieten Ihnen rund um die Uhr Ticket- und E-Mail-Support, sind nur eine E-Mail entfernt und bieten sehr schnelle Reaktionszeiten. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte, wir sind für Sie da.

Wie kann ich das Produkt zurückgeben?

Sehen Sie sich unsere Rückgabebedingungen an. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an chicuscomtr@gmail.com.

Wie schnell werden Sie auf meine Nachricht antworten?

Wir sind bestrebt, eine der schnellsten Reaktionszeiten im Internet aufrechtzuerhalten. Bisher schaffen wir es regelmäßig, unsere besten Ergebnisse zu erzielen und Fragen innerhalb von 1 bis 3 Stunden zu beantworten. Da wir jedoch nicht immer perfekt sind, können Sie bitte mit bis zu 24 Stunden rechnen, insbesondere an Wochenenden und Feiertagen. Wir garantieren, dass unser Kundensupport großartig sein wird!